木野子的"菇"早味

誰偷了我的腦？避開8個創意殺手

只要破除扼殺創意的8大阻礙，讓創意自由行，你也能像愛因斯坦一樣有創造力。

文／盧昱瑩、吳凱琳　圖／50cc

2008年8月 Cheers雜誌

在科學家愛因斯坦（Albert Einstein）發明相對論之前，他花了好幾個月時間密集地演練數學，卻沒有結果，最後卻在某個晚上，不經意地靈光一閃，想出「E=MC2」（能量＝質量×光速的二次方）這改變歷史的方程式。

當時他從工作中抽離出來，讓自己對於「時間」和「空間」的想像隨意流竄。他想著：如果兩道閃電同時打在移動的火車前後車廂，站在火車旁，與在火車上的人，是否會在「同個時間」看到閃電？答案是否定的，這時愛因斯坦腦袋的閘門才突然開啟，因而寫出有關於宇宙發展的驚世理論。

你以為只有像愛因斯坦如此聰明絕頂的人才能有所創造力嗎？根據《美國科學心智》雜誌（Scientific American Mind）報導，創意思考是人類與生俱來的能力，聰明才智並非絕對因素。

是否還記得你小時候多有創造力？竹竿可以當馬騎、任何東西都能是玩具。但為什麼一進入校園，創造力卻開始下降？「學校是教學生如何『正確地』解決問題，而非『創意地』解決問題。」《美國科學心智》解釋，到了某個程度後，人們的大腦開始習慣使用原有的思考模式，導致我們愈來愈難去突破思考屏障

在從事創意發想時，就該把我們原始的本能召喚出來。不過在這個過程中，請先記住以下8個扼殺創意思考的絆腳石，千萬別讓它們絆倒你！

絆腳石1：急躁沒耐性

大腦會自動儲存我們的「體驗」，進而演變成「創意」。只是要等到創意從腦中爆發，需要一段時間的準備期。

許多心理學家認為，創意與準備工作（preparation）有關。這就像是發明家愛迪生（Thomas A. Edison）所說：「天才是1％的天分與99％的努力。」「準備」需要花時間，當一個挑戰出現，你得從各方面去檢視它，這是一個找尋答案的「旅程」。

此時，唯有耐心準備，才是尋找創意的最好方法。

絆腳石2：關起門埋頭苦思

萬里無雲的天空不會發生閃電，就像創意不會憑空出現一樣，它是建立在你原有的知識體系之上。

誠品信義店副理宓昌松在同事眼中是點子王，他把3C商品、家飾店、設計品牌、橄欖油店、書店等各不相干的櫃位，統統放在誠品信義店同一層樓的商場裡，卻不會有不協調之感。創意的出現全來自於他平時的累積，他會把在報章雜誌上看到的東西剪下來分類收集，包括美食、手作品、彩妝、服飾等等，當他想要在商場中運用某種元素時，就會去翻閱，想法隨即會在腦中撞擊、出現。

此外，讓自己身旁充滿各種類型的人事物，創意就會自然而然跑出來。華碩電腦設計研究企劃課主任劉瑛峰在生活中不停的「觀察」和「詢問」，坐捷運看到老人家拿起老花眼鏡在看手機，他就會聯想到手機螢幕可能不夠大，或是手機按鍵太小，公司研發的產品就要改善此類問題。他也會進一步去詢問對方，「至少要問到5個『為什麼』，才能問到他深層的想法。」

絆腳石3：積習難改

如果你總是用某種方式思考，你就會總是得到某種類型的答案，也就是舊（old）的創意。

要有創意思考，就要破除原有的思考模式。「使用網路」是現代人用來搜尋資訊的方法，但政治大學廣告學系教授陳文玲卻認為，網路快速、聚焦的特性，讓我們的腦袋變得「同時、多功」，得同時間解決多個問題。例如使用Google搜尋，你只會看關鍵字，一些其他看似無用的資訊就會被自動略過，「我們因而喪失慢慢讀一本書，讀出其他東西、其他連結的能力。」

因此，可以試著用不同方法來做創意思考，像是隨手畫圖、寫作，讓右腦適時被刺激。

絆腳石4：專家至上

在動腦會議上，如果老闆第一個開講，通常不會有想提出任何「瘋狂」的建議。所以，最好想個法子把老闆弄出去喝咖啡或吃個甜甜圈。

此外，在動腦會議上，千萬別唯「專家」是從。找個技工，他知道怎麼製造東西；邀請閱歷豐富的客戶服務代表；找個科幻小說迷。這些人擁有你需要的洞察力。

絆腳石5：想太多

「不要讓你心中的『法官』出現，」陳文玲在政大開設不少創意課程，一開始她會要求學生，不要把心中的「法官」帶進教室。

「法官」就是我們成長過程中所得的社會化知識，是一種內在剎車角色。它在我們與人相處時是好的東西，讓我們得體的與人溝通、互動，但它放在創意脈絡中就是個「壞」東西，使得你開始設限自己：這個想法好嗎？會不會不符合其他人的期待？當你的腦中冒出這些問題，真正的創意可能因此被摒棄。

「麵團要成為麵包，都需要一段時間的發酵，創意也是，」水越設計總管周育如強調，在創意成為可用的點子之前，要盡量找到各種可能性。例如當水越要開發自有產品時，設計師們會各自提出彼此目前最煩惱的3個問題，大家再從彼此的煩惱中找到共通點，進而發想成為產品。

在一個創意出來時，請先不要判斷它是好或壞。創意愈多愈好，只要執行時，再利用創新性、故事性等元素來過濾創意。

絆腳石6：臨時抱佛腳

我們多半是需要的時候才開始想創意，往往是愈想愈沒創意。創意不是「刻意」下的產物，無意識或是放鬆狀態下，更能激發創意。讓自己離開原本的環境，會迸出許多靈感。

超現實主義畫家達利（Salvador Dali）也常在短暫休憩時得到畫作靈感。《美國科學心智》指出，當達利躺在沙發上睡覺時，他會放一支湯匙在沙發邊緣，再放一個盤子在地上，等快要進入睡眠狀態，他的手因為放鬆，讓湯匙掉落到盤子上，此時驚醒的他就會趕緊畫出在半睡眠狀態下看到的景象。也難怪達利的畫作會如此的「驚世駭俗」，並充滿創意。

所以不妨讓自己作點「白日夢」，可能會有意想不到的效果。

絆腳石7：開會強制輪流發言

美國知名設計顧問公司IDEO總經理湯姆．凱利（Tom Kelly）曾參加一場所謂的動腦會議，16個人擠在會議室裡，每人輪流發言2分鐘。這是民主，但每人如坐針氈，會議毫無目標，完全稱不上是動腦會議。

而做筆記會把注意力移轉到大腦錯誤的一邊，就像一邊跳舞一邊在膝上打字。動腦會議上千萬別像上歷史課一樣死板。

絆腳石8：不准有蠢點子

運動功能的購物手推車、自黏性尿片、購買尷尬產品時用的布簾，這些都是IDEO員工在動腦會議上想出來的怪點子。因此開會時想說就說，天馬行空的鬼點子有可能是很好的創意。

還有，在滑雪勝地或海灘度假中心開動腦會議可能適得其反。在外開會是不錯的想法，但別忘記，你要的是辦公室隨時吹著創意的風聲，就像海邊經常吹拂的清風一樣。

「妳絕對不是個對瑕疵品放不了手的女人，不管是一輛車、一雙鞋、或是一段愛情。拋開已走味的『雞肋』，才有全新的開始，因為，妳值得擁有更好的他！」

很多人追，有什麼了不起？             by 女王

職場新兵 成熟度請多加油！

當前許多職場Me世代要不是「晚熟」，就是根本不想成熟，

不論工作態度、紀律或待人處世，都有大幅加強的必要。 

日本首席管理大師大前研一指出，

世界級企業家多半在30歲前，就抓住潮流展露才華。

能在30歲前成大器者，多半具備成功者的成熟心態，

也就是20幾歲時有30幾歲的思考與眼界，才能在30歲時輕易達陣。

然而，

當前許多職場Me世代要不是「晚熟」，就是根本不想成熟。

邁爾斯通公關公司總經理王真真說，

在全球化競爭下，現在年輕世代面臨比過去更嚴苛的挑戰，

但許多年輕人在工作態度、紀律與待人處事上，卻比前輩工作者薄弱，令人憂心。

只求做完，不求做好 

王真真觀察，現在許多年輕工作者的態度是「一個蘿蔔一個坑」，

交代一個任務，只能期待他將工作「做完」，不敢奢求他將事情「做對」，

更別說是「做到好」。

王真真說，

一個成熟的職場工作者，為了提早出人頭地，

會主動去研究工作流程，找出更好的做事方法。

但心態不成熟的工作者，則需要主管緊迫盯人、

不斷叮嚀引導，才能把事情做好。

待人接物也是一種專業

新光合成纖維董事長吳東昇認為，不必給新世代戴上草莓族的帽子，

每個世代都難免會被前一個世代責難，

就像過去老師也常嘀咕說，

「你們這一代不成材，總有一天國家會敗在你們手裡。」

他建議企業主不妨用「大器晚成」的心態，看待現在的年輕世代工作者。

  不過吳東昇發現，

現在許多年輕工作者不懂得尊重上司，有時甚至難以指揮。

他們喜歡「work smart 」而非「work hard」，

難免會跟重視「work hard」的中高階主管產生代溝。

吳東昇期望新世代的工作者，能多給主管一點尊重，

因為「待人處世也是專業的一部分」，

尤其現在是服務業的時代，不管對於企業內部或是外部客戶，都要有圓融的待人接物技巧才行。

不少年輕工作者事業不順，跑去尋求命理諮詢協助。

「非常姓名網」總經理林大為觀察，聽多了這類抱怨，分析出其職場失意主因，

問題幾乎都是「EQ不足」。

 林大為說，職場勝負並非完全取決於能力，更重要的是處事態度。

心態不成熟的工作者，常會有「做事容易做人難」的滿腹苦水；

但成熟的工作者，卻懂得利用「人脈存摺」，借力使力做為自己事業的推手。

心態成熟 超齡提前成功

寶來集團副總裁白文仁觀察，

在職場發展順遂者，多半在「人脈資源」、「金錢處理態度」與「時間管理」三方面，

有其過人表現。

 白文仁解釋，職場環境比學校複雜度高，

以人脈來說，在學校互動的對象只有教授與同學，你不喜歡可以不來往；

但職場不同，即便是討厭的同事、主管或客戶，也不能用逃避來解決。

時間管理也一樣，

學生除了唸書，其他時間可以自由安排，較缺乏時間管理的概念；

進入職場後，交際應酬與加班都需要時間，成功者瞭解時間的價值，

能分清楚事情的輕重緩急，將時間排列出優先順序，

但是心態不成熟的工作者，則會把自己的私事排在第一位，當然與成功無緣。

成熟的職場心態，可以讓你超齡提前成功。

你30歲那一頁，會寫下什麼內容？

是開始步入成熟豐收期，還是埋怨機會擦身而過？

想要打贏職涯的下半場，先在30歲前調整心態吧！